Info: Comment puis-je payer ma commande ? – Peek Polish

Comment régler ma commande ?

Chez Peek Polish, vous pouvez payer en toute sécurité de plusieurs manières. Vous trouverez ci-dessous un aperçu de toutes les méthodes de paiement et du fonctionnement de la procédure de commande et d'expédition.

Modes de paiement

iDEAL (Pays-Bas)

Payez rapidement et en toute sécurité via votre propre banque. Sélectionnez votre banque, confirmez le paiement dans l'environnement bancaire sécurisé et le paiement sera immédiatement visible chez nous – sans délai.

Bancontact (Belgique)

Les clients belges peuvent payer via Bancontact. Comme iDEAL, le paiement est direct et sécurisé via votre propre banque.

Virement bancaire

Optez-vous pour un virement manuel ? Après avoir passé votre commande, vous recevrez par e-mail le montant à payer et nos coordonnées bancaires. Veuillez noter qu'un virement peut prendre 1 à plusieurs jours ouvrables avant que le paiement ne soit visible chez nous. Cela peut retarder l'expédition de votre commande.

Paiement en espèces lors du retrait

Vous retirez votre commande à notre comptoir de retrait à Schiedam ? Vous pouvez alors également payer en espèces. Attention : nous n'avons pas de terminal de paiement. Merci de bien vouloir faire l'appoint autant que possible.

Paiement sécurisé – à propos de notre fournisseur de paiement

Tous les paiements en ligne sont traités via notre prestataire de services de paiement. Le nom du prestataire de paiement peut apparaître sur votre relevé de compte en tant que bénéficiaire – ceci est normal et ne signifie pas qu'il y a un problème. Le prestataire de paiement est uniquement responsable du traitement de votre paiement et n'a aucune influence sur la livraison de votre commande.

Procédure de commande et d'expédition

  1. Passer commande – Vous passez votre commande via la boutique en ligne et choisissez votre mode de paiement.
  2. Effectuer le paiement – Le montant total comprend le prix du produit TTC et les éventuels frais d'expédition.
  3. Confirmation et expédition – Dès que nous recevons le paiement, nous traitons votre commande et l'expédions le même jour ouvrable (si payée avant 14h00). Vous recevrez un e-mail de confirmation de réception et d'expédition.
  4. Livraison – Les commandes aux Pays-Bas sont généralement livrées le jour ouvrable suivant.

Que contient votre colis ?

Dans votre colis, vous trouverez, en plus de votre commande, un bon de livraison et la facture acquittée. Vous avez des questions concernant votre commande ou votre paiement ? Contactez-nous via info@peekpolish.nl.